Renovar TAG: ¿Dónde cambiar el TAG?

Cuando hacer el cambio de TAG o remplazo

El TAG como cualquier otro dispositivo puede dar fallos, ademas de tener una vida útil. Por lo que tenemos que prestar atención a que funcione correctamente y solicitar el cambio si vemos no opera de la forma adecuada, para si evitar posibles infracciones y futuras multas de TAG.

¿Cómo saber si debo cambiar el tag? A continuación te mostramos las razones posibles por las que necesites renovar el TAG y puedas pedir el remplazo del dispositivo.

• El TAG no funciona correctamente: Si el tag no emite ningún sonido o 4 Bips cortos quiere decir que tiene problemas técnicos o la batería del mismo esta agotada.
• Fecha de Garantía Cumplida. Si el dispositivo TAG ha cumplido la fecha de garantía desde la firma del contrato se recomienda efectuar el recambio del TAG.

Te recomendamos remplazar el dispositivo en caso de que presente algún error o tenga la garantía vencida. Ademas de conocer que significan los sonidos del TAG y asi poder detectar posibles errores de funcionamiento.

Cómo solicitar el recambio de TAG

¿Cómo cambiar el TAG ? Dependiendo de la Sociedad Concesionaria de la Autopista donde pudo obtener el TAG, podrá solicitar el cambio de TAG a domicilio o de forma presencial en las oficinas comerciales especificas para el tramite.

Antes de cualquier renovación o cambio de TAG debes verificar que este instalado correctamente en su vehículo. Revisa el manual de como instalar el TAG. Si el TAG continúa con problemas, deberá reemplazarlo o cambiarlo por un nuevo dispositivo.

¿Qué necesito para cambiar mi TAG?

Para poder realizar el recambio de TAG necesitamos:

• Cédula de Identidad Propietario – RUT
• Cuenta a su nombre donde figure la dirección
• Padrón del Vehículo (Dependiendo de la Concesión)

En el caso de no poder ir a realizar el tramite, podrá hacerlo una tercera persona, mediante el poder notarial correspondiente y ambas cédulas de identidad.

Dependiendo de las concesionarias los documentos y requisitos para hacer el cambio del TAG pueden variar, como en el caso de de Vespucio Sur y Costanera Norte, que solicitan el Certificado de Inscripción (Padrón) o el Certificado de Anotaciones Vigentes. Estos certificados se pueden obtener vía online a través de la web del Registro Civil con un coste de $1.430.

¿Cuánto cuesta cambiar el TAG?

Si el TAG da fallos antes de los cinco años de la garantía y no es debido a un mal uso del dispositivo, las concesionarias lo remplazarán por uno nuevo sin coste alguno.

Al igual que una vez cumplida la garantía (Tienen 5 años de garantía) y por recomendación de la concesiones la mayoría te harán el remplazo de TAG de manera gratuita a no ser que no disponga del dispositivo o este en muy mal estado, o solicite el servicio de cambio de tag a domicilio el cual deberá se le cobrará por el envío.

Cambio de TAG a domicilio

Algunas autopistas ofrecen la posibilidad hacer el cambio de TAG a domicilio. Una manera cómoda y rápida de hacer la reposición de TAG desde la comodidad del hogar.

La autopista Costanera Norte y la Autopista Central a través del servicio de Autopase, son algunas de las autopista que ofrecen la posibilidad de renovar tag online, retirando el antiguo tag en tu domicilio y enviándote uno nuevo.

Consulta el apartado de TAG a domicilio para toda la información al respecto y conocer los diferentes empresas que ofrecen el servicio, ya que cada uno tiene sus tarifas y condiciones.

Donde cambiar el Tag – Oficinas disponibles

Si no tienes la disponibilidad del servicio a domicilio, deberás hacer el remplazo de tag en persona en las oficinas comerciales asociadas a tu TAG presentando la documentación requerida.

En nuestro apartado de las oficinas comerciales encontrara toda la información que necesitas, , direcciones, horarios y números de teléfono de las diferentes concesiones. Pásate por el la sección de las oficinas de tag para conocer la más cercana a tu ubicación para que puedas cambiar tu tag o puedes revisar algunas de ellas a a continuación.

Cambiar TAG Vespucio Norte

Los lugares para cambiar el TAG de Vespucio Norte son:

• Huechuraba: Oficina Comercial de Mall Plaza Norte, Avda. Américo Vespucio Norte 1737, Nivel -1, local S-010.
• Providencia: Oficinas de Túnel San Cristóbal, ubicada en calle La Herradura 2750 (acceso por Avda. Los Conquistadores).

Revisa los horarios de atención al cliente de las oficinas de Vespucio Norte.

Cambio de TAG Autopista Central

Podrás solicitar el cambio del TAG de la Autopista Central de manera online con el servicio de cambio de tag a domicilio de autopase* desde el siguiente link. (Servicio solo disponible para Autopista central con coste adicional).

También podrá hacer la renovación de TAG en persona en cualquiera de las oficinas de Autopase.

Cambiar TAG Costanera Norte

Costanera Norte también ofrece el servicio de recambio de TAG a domicilio a través de servicio de terceros enviaexpres.cl. Consulta como devolver TAG Costanera Norte correctamente y renueva tu tag antiguo o averiado.

Si lo prefiere puede hacer la entrega personalmente en la sucursales y oficinas de Costanera Norte que presten el servicio de renovación de TAG.